Líder nacional no transporte de encomendas, a Transportadora Braspress é uma das empresas parceiras da Real H. No início deste mês de agosto a atendente do SAC, Rauani Barbosa, o analista de logística, Wellington Guzzi e a gerente de logística Sandra Onorio estiveram na transportadora para alinhar estratégias.

“Tivemos uma reunião com o objetivo de melhorar alguns processos, visando maior qualidade e eficiência no atendimento ao cliente”, explicou a gerente Sandra.

A equipe da Real H foi recebida pelo gerente regional, Neurivan Trindade, a vendedora Danielle Marquezolo e a supervisora comercial, Kiuria Ferreira. Após a reunião, os visitantes conheceram a estrutura da Transportadora, que é responsável pela maior parte das coletas das cargas fracionadas da Real H.

LOGÍSTICA

O setor de Logística é parte do departamento Administrativo da Real H e está diretamente envolvido com o setor de Produção. Com agilidade e otimizando o custo de forma estratégica, o papel fundamental da logística é atender toda demanda de carga e descarga de matérias-primas como, sal branco e carbonato de cálcio e o produtos finais, que são as rações, proteicos e os medicamentos homeopáticos.

Os funcionários deste departamento trabalham em contato direto com transportadoras e motoristas levando sempre em consideração nas negociações, o custo benefício. Para a gerente Sandra é importante ter um controle e uma organização efetiva nos processos logísticos “as pessoas envolvidas nesse processo precisam ter agilidade e flexibilidade para obter um ótimo resultado no trabalho”, afirma.

O setor também dá apoio na distribuição do Material Promocional que é entregue para as equipes de Representantes e Distribuidores no Brasil e Paraguai. “A logística é parte fundamental da empresa devido à responsabilidade que tem em atender a todos com agilidade e eficiência, sempre levando em conta a satisfação dos clientes Real H”, acrescentou Adriel Mota, que também trabalha no departamento.